Expérience utilisateur (UX) : les sites à suivre pour une veille efficace

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Je suis récemment parti en quête de nouveaux sites à suivre sur un sujet qui me tient de plus en plus à coeur : l’UX. Au-delà des grosses références anglophones comme UX Booth ou encore UX Mag, j’ai découvert quelques intéressants sites à suivre le sujet.

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Au fait, l’expérience utilisateur c’est quoi ?

Souvenez-vous de la dernière fois que vous avez commandé en ligne ou fait un choix de serveurs comme ici. Comment s’est déroulé cette expérience ? Avez-vous pu finaliser rapidement votre achat ? Avez-vous dû remplir un formulaire énorme pour vous inscrire ? Le site était-il propre, clair, facile d’utilisation ? Le service client était-il compétent pour répondre à votre problème ?

Ces exemples représentent certaines composantes d’une expérience utilisateur, bonne ou mauvaise.

Pour y voir plus clair, je vous propose une définition plus classique de l’expérience utilisateur. UX, pour User Experience est un terme « qui tente de qualifier le résultat (bénéfice) et le ressenti de l’utilisateur (expérience) lors d’une manipulation d’un objet fonctionnel ou d’une interface homme-machine de manière heuristique par un ensemble de facteurs.

Contrairement à l’utilisabilité, ce concept n’est pas strictement pragmatique dans le sens ou il sous entend un impact émotionnel cumulé à un bénéfice rationnel, il est entendu que la démarche est bien de créer une expérience agréable.  » Merci Wikipédia, vous savez maintenant (presque) tout…

Et l’UX en webdesign ?

Dans nos métiers de designers, la réflexion autour de l’UX est un ingrédient nécessaire à la bonne conception d’une interface utilisateur. Un design réussi, ergonomique, efficace et adapté au support est une première étape essentielle à maitriser pour une expérience utilisateur réussie.

Souvent difficile à décrire, toutes les composantes de l’UX nécessitent une vraie expertise sur le sujet et a vu naitre des métiers comme celui d’UX Designer.

Pour vous ouvrir à ce domaine aux possibilité infinies, je vous propose de découvrir ma petite liste de veille personnelle, qui vous réserve des sites 100% UX  et des articles plus généralistes. C’est parti !

UX Booth

UX Booth publie des articles très complets sur tout ce qui touche à l’expérience utilisateur sur le web. Débutant ou intermédiaire dans le domaine, vous y trouverez votre bonheur.

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UX Mag

Une communauté de référence sur l’expérience utilisateur, créée en 2005. Géré par une équipe, le contenu d’UX Magazine est tout simplement ultra complet.

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UX und Tollerei

Petit nouveau, UX und Tollerei vient d’être lancé il y a quelques mois par Kai Brueckers, designer d’interface basé en Allemagne. Le principe est simple : une newsletter par semaine, avec les meilleurs articles de la communauté UX, les dernières tendances, des news etc. Un site prometteur à suivre !

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UX Kingdom

Fonctionnant sur le même principe de newsletter, UX Kingdom vous transmet 4 liens par semaine pour suivre l’essentiel des nouveaux articles sur l’UX.

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UX Mind

Intéressant site maintenu par Carine Lallemand, Chercheuse en psychologie et ergonomie des Interactions Homme-Machine (IHM). Vous y trouverez des articles, des méthodes et des ressources.

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52 weeks of UX

52 articles de référence sur l’UX, basé sur un projet de Joshua Porter. Datant déjà de 2010, les publications n’en reste pas pour autant dépassés.

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Boxes And Arrows

Dévoué aux bonnes pratiques du design d’interfaces, Boxes and Arrows publie régulièrement des articles sur l’expérience utilisateur.

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Adaptive Path

Sur le blog d’Adaptive Path, retrouvez des articles et des études sur l’expérience utilisateur.

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Medium

Le site communautaire possède une base de donnée très complete d’articles « UX » de qualité.

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A List Apart

Une des plus ancienne référence en terme de contenu pour la création de sites web. Lancé en 1998 (!) A List Apart propose une foule d’articles sur le sujet.

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Et pour finir, quelques outils :

UX Pin

UX Pin est une application en ligne qui vous permettra de créer vos zonings, maquettes et recommandations UX.

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UX Recipe

UX Recipe est un manifeste qui met en lumière les bonnes pratique de l’expérience utilisateur. Un intéressant site à voir !

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Pour conclure :

L’UX connait un intérêt grandissant ces dernière années et tend à être de plus en plus vulgarisée, voir confondue avec d’autres domaines comme l’UI. Avec cet article, j’espère avoir pu vous apporter quelques pistes de référence, pour débuter ou perfectionner vos connaissances en UX.

Les plus anglophobes parmi vous ont dû constater que les ressources proposées sont pour la plupart écrite dans la langue de Shakespeare. Hélas, je m’efforce de trouver des références pour francophone, si vous en connaissez, je suis preneur. N’hésitez pas à partager vos ressources et sites favoris en commentaires !

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